Para atender à solicitação, a emissão da PRIMEIRA postagem é inteiramente por nossa conta e sem custo nenhum ao cliente.
O cliente poderá solicitar estorno ou troca em até 7 dias após chegada do pedido em sua residência.
O seu produto passará por uma triagem após a chegada em nossa base para verificação, ele será estornado em até 10 dias úteis. É importante saber que o estorno só poderá ser realizado após a validação do nosso time.
Os estornos são realizados únicos e exclusivamentes pela plataforma NuvemPago, através da nossa equipe.
Ah, sua encomenda não pode conter indícios de uso ou avarias. Neste caso o produto será devolvido nas mesmas condições ao usuário!